Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы, чтобы вам было удобно ознакомиться со всей информацией.
Как выбрать товар?
Все товары в нашем интернет - магазине сгруппированы по разделам. Выбрав подходящий раздел Вы можете перейти в карточку товара и ознакомиться с его параметрами. Далее нажмите на кнопку "корзина" - товар будет добавлен в Ваш заказ.
Как собрать подарочный бокс?
Собрать подарочный бокс можно любым номиналом, добавив в корзину желаемые позиции из всех разделов каталога, а так же подарочную упаковку из раздела «Подарочные наборы». Либо добавить в корзину целиком предложенный бокс нами, также в разделе "Подарочные наборы".
Как оформить подарочный сертификат?
Оформить подарочный сертификат можно любым номиналом, заполнив форму на главной странице, указав имя, фамилию получателя и желаемую сумму.
Электронная версия сертификата может быть выслана на почту Вам или получателю в любую назначенную дату (все детали следует указать в форме). При желании бумажного сертификата следует отметить доставку и указать ФИО, город и адрес получения.
Как оформить заказ?
Для просмотра содержимого Вашего заказа нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
Вы увидите товар, который находится в "Корзине", количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию. Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу Вашего списка товаров. После завершения процесса оформления переходите к введению Контактной информации и выбора варианта доставки. После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку "Оформить заказ".
Какая информация от меня потребуется?
Пожалуйста, отнеситесь внимательно к заполнению предложенных полей — от этого зависит скорость доставки Вашего заказа.
Укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и электронную почту.
Как подтверждается заказ?
Вы ещё раз внимательно проверяете свой заказ и нажимаете на кнопку "Оформить заказ". После оформления заказа на Вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением заказа.
Доставка и оплата
Сроки выполнения заказа
1-3 дня с момента оплаты. В праздничный период от 3 до 7 дней.
Оплата
Оплатить заказ можно онлайн банковской картой на сайте или переводом на Сбербанк/Т-банк/Альфабанк
Доставка
Магазин: Москва, м. Тульская, ул. Серпуховский вал, 22к1 (оффлайн-магазин, самовывоз)
по всей России через пункты выдачи Яндекс Маркета.
Возврат
Возврат и обмен возможен в случае ненадлежащего качества. Каждый случай рассматривается индивидуально.